打造长期订阅服务模式,包含终身迭代、月度巡检、季度优化、故障驻场、知识库代运营、AI效果质保。 项目交付不是终点,而是持续创造价值的起点。
企业AI不是一锤子买卖,需要持续的运维优化才能保持最佳效果。 我们提供7×24小时技术支持、全天候监控告警、Agent持续调优、知识库代运营、 版本迭代升级、定期巡检复盘、灾备演练等全周期服务, 让您的AI系统始终处于最佳状态,价值持续增长。
全生命周期守护,让AI价值持续增长
基础7×12小时远程工单、高级7×24小时紧急运维、专属技术对接人、故障秒级响应;可选月度/季度驻场、重大活动保障驻场。
服务器、算力、模型、向量库、知识库、服务接口全天候监控;资源占用/异常宕机/问答异常/访问风险告警;定期补丁更新、漏洞修复。
根据使用反馈持续优化Prompt话术、工作流逻辑、检索策略、问答规则;修复幻觉、答错、漏执行问题;按月输出AI优化报告。
代客户完成文档新增、更新、清洗、纠错、归档、权限调整;定期迭代知识库内容,淘汰过期信息,保障AI问答精准度。
基座大模型版本升级、Agent框架升级、插件功能迭代、系统功能新增、安全版本更新;兼容原有数据配置,平滑升级无中断。
月度系统巡检、季度整体复盘、年度全面优化;输出巡检报告、运行分析报告、问题整改报告、下阶段优化方案。
定时全自动备份、异地备份、加密备份;定期灾难恢复演练,确保极端故障下系统快速复原、数据零丢失。